Studio Embark trenutno doživljava vrhunac. Arc Raiders je neosporan uspeh: probio je granicu od 700.000 istovremenih igrača i prodao se u milionima primeraka. Ovaj extraction shooter dominira Twitchom i YouTubeom od samog izlaska.
Ipak, iako uživam u igri, imao sam velike zamerke. Problem? Gotovo sve su već popravljene u samo nekoliko dana nakon lansiranja.
Brzina Reakcije – Šok i Neverica
Embark ne samo da rešava probleme, već planira i masivan content drop (mapa Stella Montis, novi neprijatelji, legendarno oružje) samo dve nedelje nakon izlaska, ostavljajući nas zapanjene.
Baš kada sam završio pisanje članka o problemima sa desync-om (problemi sa kašnjenjem i sinhronizacijom igrača), Embark je najavio ažuriranje koje poboljšava latenciju servera. To bi trebalo da ublaži probleme sa desync-om koje mnogi igrači doživljavaju. Korak u pravom smeru je već napravljen.
Ovo je usledilo samo dan nakon što je Embark tajno testirao duo queue (sada je aktivno u igri) i najavio drastično smanjenje cena kozmetičkih predmeta, uz refundiranje razlike igračima koji su ih već kupili.
Studio je u neverovatnom naletu: sluša zajednicu i sprovodi promene brzo i efikasno. Veliki multiplayer naslov sa brzim promenama zasnovanim na feedbacku zajednice? Šokantno.
Arc Raiders i Dilema Poverenja
Sve ovo je u oštroj suprotnosti sa iskustvima iz drugih velikih multiplayer igara.
Tri najveća problema u Arc Raiders nakon izlaska (duo queue, previsoke cene kozmetike i desync) su rešena u roku od nekoliko dana. Štaviše, Harvester event je bio onemogućen za manje od 24 sata nakon što je javnost otkrila exploit kojim je bilo moguće uništiti Kraljicu sa samo jednom Blaze Trap-om. To je fantastičan obrt.
Uporedimo to sa, recimo, Battlefieldom 6. Tamo je exploit sa dronom, koji je omogućavao igračima da se katapultiraju na nepristupačne krovove, činio popularni Breakthrough mod neigrivim nedeljama. Nedavna promena broja igrača u Breakthrough modu (sa 64 na 48) je izvedena bez ikakve komunikacije sa zajednicom, što stvara osećaj da ste samo zupčanik u mašini, a ne član zajednice.
Embark Studios postavlja novi standard za multiplayer igre: brzu reakciju i jasnu komunikaciju. Čuli su probleme sa cenama i smanjili su ih. Čuli su za želju za duo queue i pustili su ga u igru. Čuli su za desync i rešili su ga.
Dobra volja i poverenje su ključni za lojalnost igri. Embark gradi impresivne temelje za naslov koji bi mogao da ostane relevantan mnogo duže nego što se očekivalo. Na kraju krajeva, nije dovoljno napraviti dobru igru – potrebno je naterati ljude da žele da je igraju.
